利用規約（X顧問サービス）

第1条（目的・適用）

1. 本規約は、当社が提供する「X発信支援・顧問サービス」および関連するコンテンツ（プロンプト、動画、資料、コミュニティ、フィードバック等を含む。以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
2. 利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用します。
3. 当社が申込ページ、LP、案内文、個別合意等で本サービスに関する個別条件を定めた場合、当該個別条件は本規約に優先します。

第2条（定義）

本規約における用語は、以下のとおりとします。

1. 「利用者」：本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人。
2. 「コンサル」：Zoom等オンラインで実施する1on1面談、発信設計、投稿フィードバック、分析、改善提案等。
3. 「プロンプト」：当社が提供する発信支援用テンプレート、指示文、ツール一式（10点セット等を含む）。
4. 「コンテンツ」：動画、資料、プロンプト、テンプレート、チェックリスト、配布物、コミュニティ投稿、フィードバック等、本サービスに含まれる一切。
5. 「外部サービス等」：OpenAIを含む第三者が提供するAIサービス、プラットフォーム、API、各種ツール、ならびにX（旧Twitter）等の外部プラットフォームおよびそれらの規約・仕様・提供条件。

第3条（契約成立・申込）

1. 利用者が申込を行い、当社または当社が指定する決済事業者が決済完了を確認した時点で、本サービスの利用契約（以下「利用契約」）が成立します。
2. 利用者は、申込に際して真実かつ正確な情報を提供するものとし、虚偽・誤記・第三者のなりすまし等が判明した場合、当社は利用停止または契約解除を行うことができます。
3. 未成年者が利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで申込を行うものとします。

第4条（提供プラン・内容）

1. 本サービスの提供内容、回数、期間、料金等は、申込ページに記載のとおりとします。
2. 当社は、利用者の状況に応じて合理的な範囲で助言・提案を行いますが、提供内容の範囲・優先順位は当社の裁量により決定される場合があります。
3. 本サービスは原則として利用者の発信活動支援を目的とし、当社が利用者に代わって投稿を代理実行するサービスではありません（当社が書面または当社が指定する方法により別途合意した場合を除く）。
4. 法人・チームでの共同利用、複数人利用、社内研修目的の利用を希望する場合は、当社の事前承諾を要します。

第5条（成果非保証）

1. 本サービスは、発信活動の設計・言語化・改善の支援を目的とするものであり、フォロワー数、インプレッション、エンゲージメント、問い合わせ数、売上等の成果を保証するものではありません。
2. 成果は、利用者の実行量、投稿内容、市況、競合状況、外部プラットフォームの仕様変更等により変動します。

第6条（利用者の責任・遵守事項）

1. 利用者は、自己の責任において投稿内容を作成・公開し、法令および各プラットフォーム規約（X等）ならびに第三者の権利を遵守するものとします。
2. 当社は、法律、税務、会計、医療等の専門助言を提供するものではありません。投稿に関する適法性・表示の妥当性・リスク判断は利用者の責任で行うものとします。
3. 利用者は、AI等への入力内容（機密情報、個人情報、第三者情報等）に十分注意し、必要な権限を得たうえで入力します。

第7条（面談・連絡・運用）

1. 面談は原則オンライン（Zoom等）で実施します。日程調整方法、連絡手段、提出物等は当社の指定に従うものとします。
2. 利用者の遅刻があっても、原則として終了時刻は延長されません。
3. 面談の振替・変更・キャンセルの可否および条件（期限、回数、扱い等）は申込ページまたは当社の別途案内に従います。
4. 当社都合により面談実施が困難な場合、当社は代替日程の提示等、合理的な方法で対応します。

第8条（料金・支払い）

1. 料金、支払方法、支払時期、課金周期（サブスクの場合）は申込ページの定めに従います。
2. 決済に伴う手数料等が発生する場合は利用者負担とします。
3. 月額プランは、解約手続が完了するまで所定のサイクルで課金が継続されます（解約締日等がある場合はその定めに従います）。

第9条（キャンセル・返金・途中解約）

1. デジタルコンテンツ（プロンプト、動画、資料等）の性質上、提供開始後の返金は原則行いません（法令上必要な場合を除く）。
2. 面談を含むプランの途中解約・返金の可否は、申込ページまたは当社の別途案内（個別条件）に従います。個別条件がない場合、原則として返金は行いません。
3. 利用者都合の未参加・未視聴・未使用があっても、返金や無償延長の対象とはなりません。

第10条（知的財産権・利用許諾）

1. 本サービスおよびコンテンツに関する著作権等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
2. 当社は利用者に対し、利用者本人（申込者本人）の発信活動・業務に利用する範囲で、非独占的・譲渡不可・再許諾不可の利用権を付与します。
3. 利用者は、コンテンツの全部または一部を、第三者へ共有、転載、複製配布、公開（SNS投稿、コミュニティ転載、スクリーンショット配布等を含む）、販売、転売、貸与してはなりません。

第11条（再提供・派生サービス提供の禁止）

1. 利用者は、本サービス（コンサル、プロンプト、動画、資料、コミュニティ、フィードバックその他一切を含む）を利用して、第三者に対し、同種または類似のコンサルティング、講座、研修、サロン、教材提供、コンテンツ販売、情報商材販売等（名称・形態を問わない）を行ってはなりません。
2. 利用者は、本サービス（プロンプトを含む）を利用して、第三者のアカウントに対する運用代行、投稿代行、分析代行、顧問代行、指示書作成代行、テンプレ配布を伴う支援、アカウント設計代行その他これらに準ずる行為を、有償無償を問わず行ってはなりません。
3. 利用者は、本サービスの全部または一部を、第三者に対し、共有、再配布、再許諾、転売、譲渡、貸与、リース、サブライセンス、共同利用（法人内共有を含む）してはなりません。
4. 利用者が本条に違反した場合、当社は、利用停止・契約解除・損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

第12条（禁止事項）

利用者は、以下の行為をしてはなりません。

1. 本サービスまたはコンテンツの無断複製・無断配布・無断公開・無断販売・無断転売・無断貸与
2. 前条に定める第三者へのコンサル、指導、運用代行、教材提供、テンプレ配布、再販売等一切の再提供行為
3. 当社または第三者の名誉毀損、誹謗中傷、信用毀損、嫌がらせ、差別、脅迫
4. なりすまし、虚偽申告、不正アクセス、システムの妨害、リバースエンジニアリング等
5. 法令、公序良俗、各プラットフォーム規約に違反する投稿の作成・助長
6. コミュニティ内での勧誘、営業、宗教・政治活動、マルチ商法、スパム（当社が書面または当社が指定する方法により許可した場合を除く）
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条（コミュニティ運営）

1. 当社は、コミュニティの秩序維持のため、投稿削除、注意、参加制限、退会処分等を行うことができます。
2. コミュニティ内の発言は、当社の見解や保証を意味しません。
3. コミュニティは情報共有の場であり、個別成果を保証するものではありません。

第14条（秘密保持）

1. 当社および利用者は、本サービスに関連して知り得た相手方の非公開情報（業務情報、顧客情報、ノウハウ等）を第三者に開示・漏えいしないものとします。
2. ただし、(1)公知情報、(2)受領前に保有していた情報、(3)正当な権限を有する第三者から適法に取得した情報は除きます。
3. 利用者は、面談内容やフィードバックを第三者に共有する際、当社のノウハウ（プロンプト、資料、具体的手順等）が含まれないよう配慮し、必要に応じて当社の事前承諾を要します。

第15条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、申込情報、連絡先、面談運用に必要な情報を、本サービス提供・連絡・運営改善の目的で取り扱います。
2. 当社は、法令に基づく場合を除き、本人同意なく第三者に提供しません。
3. 詳細は当社のプライバシーポリシー（別途定める場合）に従います。

第16条（面談の録音・録画・二次利用の禁止）

1. 利用者は、当社との面談（Zoom等を含む）を録音・録画・画面収録・スクリーンショット取得（以下総称して「記録」）する場合、事前に当社の書面または当社が指定する方法による明確な同意を得なければなりません。
2. 当社が同意した場合であっても、利用者は当該記録を、第三者への共有、公開、転載、配布、販売、貸与、社内外の研修・教材化等いかなる二次利用もしてはなりません（当社が書面または当社が指定する方法により別途許諾した場合を除く）。
3. 利用者が本条に違反した場合、当社は直ちに利用停止または契約解除その他必要な措置を講じることができ、利用者は当社に生じた損害（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。

第17条（免責・責任制限）

1. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた直接・間接の損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害が発生した月（単発購入は当該購入）の利用料金相当額を上限とします（法令で制限できない場合を除く）。
3. X等外部プラットフォームの仕様変更、凍結・制限、障害、API変更等による影響について、当社は責任を負いません。
4. 利用者が本サービス（プロンプト、アドバイス、フィードバック等を含む）を利用して行った投稿、運用、行動に起因して、以下の事象が発生した場合であっても、当社は責任を負いません。
   • X（旧Twitter）その他プラットフォームにおけるアカウント凍結、制限、シャドウバン、機能制限、収益化停止、表示制限、投稿削除
   • 投稿内容に関する炎上、批判、誹謗中傷、風評被害、信用毀損、取引停止、顧客離反
   • 第三者からの通報、クレーム、削除要請、紛争、損害賠償請求、行政指導等
   • 景品表示法、著作権、商標、名誉毀損、プライバシー、薬機法その他法令・ガイドライン・規約への抵触の疑いを含む一切
5. 本サービスは、投稿の適法性・妥当性・リスクの不存在を保証するものではなく、最終的な投稿判断および投稿に伴うリスク管理は、すべて利用者の責任で行うものとします。

第18条（外部サービスへの依存・仕様変更等）

1. 本サービスで提供されるプロンプト、運用ノウハウ、ツールの利用は、外部サービス等に依存する場合があります。
2. 外部サービス等は当社の管理外にあり、予告なく変更、停止、中断、制限、品質低下、機能削除、利用条件変更、出力傾向の変化等が生じる可能性があります。利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。